Accede a https://app.easytv.io y haz clic en "Registrarse". Completa tus datos y sigue las instrucciones para crear tu cuenta.

En el panel de PlugSignage, haz clic en "Agregar Pantalla" e ingresa el código de emparejamiento que se muestra en la TV. La pantalla se vinculará automáticamente a tu cuenta.

En la pantalla de inicio de sesión, haz clic en "Olvidé mi contraseña" y sigue las instrucciones enviadas por correo electrónico.

En el menú "Contenido", haz clic en "Subir" y selecciona los archivos deseados desde tu computadora. Los formatos aceptados incluyen JPG, PNG, MP4 y otros formatos populares.

¡Sí! Puedes subir videos, imágenes y otros contenidos personalizados a través de nuestro panel online, accesible desde cualquier lugar. Con la integración con Canva, también puedes crear contenidos gratis en la plataforma de diseño más grande del mundo.

¡Sí! El sistema permite segmentación de contenidos por ubicación, horario y público objetivo. Cada pantalla puede mostrar playlists diferentes, garantizando mensajes más efectivos y dirigidos.

En el menú "Playlists", haz clic en "Nueva Playlist", agrega los contenidos deseados (imágenes, videos, sitios web, códigos QR) y guarda.

Edita la playlist, realiza los cambios deseados y haz clic en "Publicar" nuevamente. Los cambios se enviarán automáticamente a las pantallas.

En promedio, de 1 a 3 minutos. El tiempo puede variar según la velocidad de internet del equipo y el tamaño de los contenidos.

Al editar un elemento de la playlist, configura los días y horarios en que debe mostrarse. El sistema mostrará u ocultará el contenido automáticamente según la programación definida.

Crea playlists diferentes y define horarios específicos para cada una. El sistema alternará automáticamente entre ellas según la programación.

PlugSignage cuenta con integración nativa con Canva. En el editor de playlist, haz clic en la opción "Canva" para crear o importar diseños directamente desde la plataforma de diseño más grande del mundo, sin salir del panel de PlugSignage.

En el menú "Integraciones", conecta tu cuenta de Instagram y selecciona el feed deseado. Las publicaciones se mostrarán automáticamente en tus pantallas.

PlugSignage funciona en:
• Amazon Fire TV Stick
• Tablets Android
• Android TV
• Monitores y TVs con entrada HDMI (usando un Fire TV Stick o dispositivo compatible)

¡Sí! No es necesario que la TV sea Smart. Simplemente conéctala a un Amazon Fire TV Stick para convertirla en una pantalla inteligente gestionada por PlugSignage.

1. Conecta el Fire TV Stick en la entrada HDMI de la TV o monitor.
2. Conecta la fuente de energía.
3. Enciende la TV y selecciona la entrada HDMI correcta.
4. Sigue las instrucciones en pantalla para configurar el Wi-Fi.

1. Abre la App Store de Amazon en el Fire TV Stick.
2. Busca "PlugSignage".
3. Haz clic en "Descargar".
4. Abre la aplicación y sigue las instrucciones de emparejamiento.

Ve a Configuración > Red en el Fire TV Stick, selecciona tu red Wi-Fi e ingresa la contraseña.

En el panel de PlugSignage, verifica el estado de la pantalla. Si está en línea, mostrará un indicador verde, confirmando que se está comunicando normalmente con la plataforma.

Verifica lo siguiente:
• ¿Está el Fire TV Stick conectado a la energía?
• ¿Está la TV encendida?
• ¿Está seleccionada la entrada HDMI correcta en el control remoto de la TV?

1. En el control remoto, presiona la flecha derecha.
2. Selecciona "Cerrar aplicación".
3. Abre la aplicación nuevamente.

Si no se resuelve:
1. Presiona el botón "Home".
2. Ve a Configuración > Mi Fire TV > Reiniciar.
3. Abre la aplicación nuevamente.

Desconecta el Fire TV Stick de la energía, espera 1 minuto y vuelve a conectarlo. Si el problema continúa, contacta a nuestro soporte en [email protected] o por WhatsApp.

Actualmente aceptamos tarjetas de crédito internacionales. El cobro es recurrente según el plan elegido.

Ve a "Configuración" > "Pago" y actualiza los datos de tu tarjeta de crédito.

Verifica con tu banco si las compras internacionales están habilitadas en tu tarjeta. Muchos bancos permiten activar esta opción directamente desde su aplicación.

Envía un correo electrónico a [email protected] solicitando la cancelación e indicando el correo registrado en la cuenta.

El equipo responde a las solicitudes de cancelación en un plazo de 7 días hábiles.

Puedes comunicarte por correo electrónico a [email protected] o por el canal oficial de WhatsApp de PlugSignage. Nuestro equipo responde en horario comercial.

Ve al menú "Equipo" e invita nuevos usuarios por correo electrónico. Puedes definir permisos diferentes para cada miembro.

En el panel, haz clic en "Nuevo Canal" y sigue las instrucciones. Cada canal funciona como un workspace independiente con sus propias pantallas y playlists.

PlugSignage cuenta con un módulo de monetización que te permite vender espacios publicitarios en tus pantallas a anunciantes locales. Es una fuente de ingresos recurrente y escalable.

Registras anunciantes, defines precios y períodos, insertas los anuncios en las playlists y generas ingresos recurrentes con tus pantallas. El sistema permite gestionar múltiples anunciantes y hacer seguimiento de la exhibición.

La señalización digital, también conocida como indoor media, es la exhibición de contenidos digitales como videos e imágenes en pantallas instaladas en ambientes internos. Es una forma eficaz de comunicación y publicidad dirigida al público presente en el lugar.

PlugSignage es una plataforma de señalización digital que permite gestionar remotamente el contenido que se muestra en TVs y monitores. Con ella, puedes crear playlists, programar contenidos y monitorear tus pantallas desde cualquier lugar.

PlugSignage es una plataforma de señalización digital que permite gestionar remotamente el contenido que se muestra en TVs y monitores. Con ella, puedes crear playlists, programar contenidos y monitorear tus pantallas desde cualquier lugar.